Envío

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Hacemos envíos a todo Chile mediante empresas de transporte, con número de seguimiento. El costo de envío se muestra antes de pagar, en la pantalla de pago.

Productos con entrega inmediata

Los productos marcados como Entrega inmediata o Seminueva están en Chile. Los despachamos dentro de los 3 días hábiles siguientes a la confirmación del pago. El tiempo de viaje depende de tu región (normalmente entre 1 y 5 días hábiles).

Productos por encargo

Los productos marcados como Por encargo se piden especialmente para ti. El plazo estimado de entrega es de aproximadamente 90 días desde la confirmación del pago. Te mantenemos informado por WhatsApp o correo en cada etapa.

Si por cualquier motivo el plazo se extiende más allá de lo informado, te avisaremos y podrás elegir entre seguir esperando o cancelar el pedido con devolución total del dinero.

Recepción

Al recibir tu pedido, revisa el embalaje. Si notas daños, déjalo anotado ante el transportista y escríbenos dentro de 48 horas con fotos para gestionar la solución.

Contacto: casaderesonancia@gmail.com · WhatsApp +56 9 5744 2519